Proteção de Dados

Adequação personalizada em LGPD e proteção de dados.

Implementação com conformidade à LGPD e construção de programa de proteção de dados e privacidade pro seu negócio. Do diagnóstico ao monitoramento contínuo.

Motivações

Por que se adequar à LGPD?

A LGPD deixou de ser opcional. Exigência legal, pressão do mercado e risco reputacional tornaram a conformidade em dados um requisito de operação pra empresas de qualquer porte.

01

Exigência legal

Multas que chegam a 2% do faturamento (até R$ 50M por infração) e responsabilidade objetiva dos agentes de tratamento.

02

Exigência de mercado

Contratos B2B e licitações já exigem cláusulas de tratamento de dados. Quem não tem, fica fora.

03

Confiança de clientes

Transparência no uso de dados aumenta conversão, retenção e NPS. Confiança virou ativo estratégico.

04

Evitar penalidades

Bloqueio de base de dados, advertência pública, proibição de atividade. A ANPD já está aplicando sanções.

Nossos serviços

Três frentes de entrega concreta.

Cada uma pensada pra um momento diferente da maturidade da empresa em proteção de dados.

Projeto completo

Conformidade com a LGPD.

Diagnóstico, mapeamento de dados, RIPD, políticas, contratos com operadores, treinamentos e plano de resposta a incidentes. Tudo documentado e auditável.

DPO as a Service

Encarregado terceirizado.

Atuação contínua do DPO sem custo de contratação interna. Monitoramento, atendimento aos titulares, interface com ANPD e relatórios executivos mensais.

Capacitação

Treinamentos e certificações.

Programas customizados por departamento: TI, RH, marketing, atendimento. Conteúdo aplicado ao dia a dia, não teoria decorada.

LGPD em Blumenau e Vale do Itajaí

Adequação com cabeça regional,
não pacote genérico de São Paulo.

Cada nicho da região tem risco LGPD diferente. A gente trata desde 2020, com lente própria pra indústria, comércio, saúde, construção e logística do Vale.

Indústria têxtil & calçadista

Biometria de ponto, RH, fornecedores na Ásia (transferência internacional) e B2B com varejistas que exigem cláusula LGPD no contrato.

Comércio & e-commerce

Banner de cookies que cumpre a lei, base legal pra remarketing, CRM, programa de fidelidade e integração com Shopee, ML e Magalu.

Saúde & clínicas

Prontuário eletrônico, retenção pós-CFM, compartilhamento com convênios, portal do paciente. Dado pessoal sensível pede protocolo próprio.

Construtoras & imobiliárias

Ficha do comprador na pré-venda, CNH/RG, cessão de carteira pra incorporadora, leads do site, integração com bancos parceiros.

Logística & transporte

Rastreamento de motorista, dados do destinatário, integração com transportadoras parceiras e câmeras de pátio. Operador ou controlador?

Outras áreas

Escolas, academias, restaurantes, condomínios, escritórios contábeis. Toda operação que toca dado de pessoa precisa de tratamento. Conta sua, a gente diz como faz.

Assessment de maturidade

Onde sua empresa realmente está em LGPD?

18 perguntas em 6 domínios. Resultado calibrado pelo seu porte e setor, com top 3 ações priorizadas e roadmap de 12 meses. Sem cadastro pra começar.

Gratuito · 6 minutos

Raio-X completo da sua conformidade.

A maioria dos diagnósticos LGPD por aí é checklist com 5 perguntas SIM/NÃO. Esse é diferente: avaliamos 6 domínios, com 4 níveis de maturidade por pergunta, e o resultado é calibrado pelo seu porte e setor.

    Sem cadastro · Sem coleta de e-mail · Resultado na tela
    Perguntas frequentes

    O que quem nos procura pergunta primeiro.

    Respostas diretas, sem juridiquês. Se sua pergunta não estiver aqui, é só falar com a gente.

    Minha empresa em Blumenau é pequena. Preciso mesmo me adequar à LGPD?
    Sim. A LGPD não distingue tamanho de empresa: vale pra padaria, escritório de 3 pessoas, indústria têxtil ou hospital. O que muda é o nível de profundidade do programa. PME tem regime simplificado (Resolução CD/ANPD 02/2022), com prazos mais flexíveis e exigências reduzidas, mas o cumprimento básico é obrigatório: registro de operações, política de privacidade, base legal pra cada tratamento, canal pro titular exercer direitos.
    Quanto tempo leva uma adequação LGPD completa?
    Pra empresa pequena ou média sem nada implementado, em torno de 60 a 90 dias pra entregar o programa funcional (mapeamento, política, contratos com fornecedores, treinamento, canal do titular). Implementação técnica de medidas de segurança pode estender pra 4-6 meses. Sem segurança da informação cuidada, programa LGPD é decoração.
    Quanto custa adequar uma empresa à LGPD?
    Depende de três coisas: volume de dados tratados, complexidade do negócio (ERP, e-commerce, CRM, RH digital aumentam o escopo) e o ponto de partida. Adequação de uma PME bem estruturada normalmente vai de R$ 8 mil a R$ 30 mil de honorários iniciais, com fee mensal entre R$ 1.500 e R$ 6 mil pra manutenção e DPO terceirizado. Empresa média com várias frentes pode passar disso. A gente faz diagnóstico antes de qualquer proposta — nunca vendemos pacote fechado sem entender a operação.
    Preciso ter um DPO/Encarregado de Dados na minha empresa?
    Sim, todo controlador precisa nomear um Encarregado (artigo 41 da LGPD). Mas não precisa ser interno nem CLT. PMEs costumam terceirizar via DPO as a service: um advogado especializado responde pelo papel, atende a ANPD, gerencia incidentes e responde os titulares. Sai mais barato e mais qualificado que contratar alguém interno sem expertise.
    Qual a multa por descumprir a LGPD?
    Multa simples até 2% do faturamento da empresa no Brasil no último exercício, limitada a R$ 50 milhões por infração. Existe também multa diária, advertência e bloqueio dos dados envolvidos. A ANPD começou a aplicar sanções de fato em 2023, e em 2024-2025 o número cresceu bastante. Mas a multa não é o pior risco — é a perda de clientes B2B que passaram a exigir compliance LGPD em contrato e a ação civil por dano moral coletivo.
    Recebi um pedido de exclusão de dados de um cliente. Tenho que apagar tudo?
    Não necessariamente. O direito do titular se sobrepõe quando o tratamento é baseado em consentimento. Mas você pode (e deve) reter o que for obrigatório por lei: notas fiscais por 5 anos, dados trabalhistas por 5+30 anos, registros contábeis por 10 anos. A resposta correta é apagar o que pode apagar e justificar formalmente o que precisa manter, citando a base legal. Tem que responder em até 15 dias.
    Sofri um vazamento de dados. O que faço nas primeiras 48 horas?
    Primeiro: contém. Isola o sistema afetado, troca senhas, revoga acessos. Segundo: documenta tudo (quem soube, quando, o que vazou, quantos titulares, qual a causa). Terceiro: avalia se precisa comunicar a ANPD e os titulares — incidentes que possam acarretar risco ou dano relevante exigem notificação em prazo razoável (a ANPD tem orientado 3 dias úteis). Quarto: chama o jurídico junto com TI desde o minuto zero. Erro mais comum é tratar como problema só técnico e descobrir tarde que precisava ter notificado.
    O banner de cookies do meu site está correto?
    Provavelmente não. A maioria dos banners no Brasil ainda copia padrão europeu (GDPR) e não atende a LGPD direito. O básico: distinguir cookies necessários (não precisa consentimento) dos não-necessários (analytics, marketing, retargeting — exigem opt-in claro), permitir aceitar e recusar com mesmo destaque visual, dar como gerenciar preferências depois, listar quais cookies são usados e por quê. Banner que só tem botão "Aceitar" não cumpre a lei.
    Meu sistema de RH/folha de pagamento está coberto pela LGPD?
    Está, e é uma das áreas mais sensíveis. Dados trabalhistas envolvem dado pessoal sensível (saúde, biometria, sindicalização), o que aumenta o nível de cuidado exigido. Pontos críticos: contratos com sistemas de folha (precisa contrato de operador de dados), retenção de currículos rejeitados (não pode guardar pra sempre), uso de biometria no ponto eletrônico (precisa base legal específica), compartilhamento com plano de saúde e seguro. Empresa que não trata RH com a LGPD em mente herda passivo grande.
    O que muda se eu já tenho clientes em Portugal ou Europa?
    Você passa a estar sujeito também ao GDPR europeu, que é mais rígido em alguns pontos (multa pode chegar a 4% do faturamento global, exigência de DPO em mais cenários, transferências internacionais com regras detalhadas). A boa notícia: programa LGPD bem feito cobre 80% do GDPR. A diferença é mais documentação formal, base legal específica pra cada operação e contrato de transferência internacional. A gente trata os dois regimes integrados — escritório tem operação cross-border Brasil—Portugal.
    A RSA atende empresas fora de Blumenau?
    Sim. A sede é em Blumenau/SC, com forte presença no Vale do Itajaí (Itajaí, Itapema, Balneário Camboriú, Brusque, Gaspar, Indaial, Timbó), mas atendemos clientes em todo o Brasil remotamente — adequação LGPD é trabalho 90% documental e digital. Visitas presenciais quando o projeto exige são combinadas em cronograma. Também atendemos empresas portuguesas via escritório em Lisboa.
    Qual a diferença entre adequação LGPD e Programa de Privacidade?
    Adequação é o projeto inicial: chega na lei. Programa de Privacidade é a operação contínua: mantém na lei. A LGPD não é checklist a marcar uma vez — exige governança permanente porque a empresa muda (entra fornecedor novo, lança produto novo, contrata mais gente, abre filial, sofre tentativa de incidente). Empresas que só fazem adequação e param ficam fora de conformidade em 12-18 meses sem perceber.

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